
REGULAMENTO OFICIAL
CARTÃO FIDELIDADE – PONTO A PONTO
ECONOMIA ONLINE | CONSELHO EMPRESARIAL & FRANQUIAS
ποΈ CAPÍTULO I – DISPOSIÇÕES GERAIS
Art. 1º – Objeto
O presente Regulamento estabelece as normas de funcionamento do programa de benefícios denominado:
π CARTÃO FIDELIDADE PONTO A PONTO
destinado a fortalecer o relacionamento entre empresas parceiras, estabelecimentos credenciados, associados e participantes do ecossistema ECONOMIA ONLINE.
Art. 2º – Finalidade
O programa tem por finalidade:
β Incentivar a fidelização de clientes
β Estimular compras recorrentes
β Gerar bonificações por consumo
β Promover economia e vantagens comerciais
β Integrar benefícios entre empresas parceiras
Art. 3º – Natureza
O Cartão Fidelidade:
β Possui natureza privada
β Não se caracteriza como instituição financeira
β Não constitui operação bancária
β Não gera crédito financeiro regulado
Base legal:
-
Código Civil Brasileiro
-
Constituição Federal – livre iniciativa (art. 170)
π³ CAPÍTULO II – DO CARTÃO
Art. 4º – Identificação
O programa será operacionalizado por meio do:
π Cartão Fidelidade Ponto a Ponto
podendo existir em formato:
β Digital
β Virtual
β Físico
β Aplicativo próprio
Art. 5º – Titularidade
O cartão poderá ser concedido a:
β Pessoas físicas
β Pessoas jurídicas
β Funcionários de empresas associadas
β Membros da Rede Cristã
β Parceiros institucionais
π― CAPÍTULO III – ACÚMULO DE PONTOS
Art. 6º – Geração de Pontos
O participante acumulará pontos mediante:
β Compras em empresas credenciadas
β Contratação de serviços parceiros
β Participação em campanhas promocionais
β Indicações aprovadas
β Participação em eventos oficiais
Art. 7º – Critério de Pontuação
A pontuação poderá seguir critérios como:
π Exemplo:
-
A cada R$ 1,00 = 1 ponto
-
Campanhas promocionais com pontuação extra
-
Bonificações especiais por metas
Art. 8º – Validação
Os pontos somente serão validados após:
β Confirmação da compra
β Liquidação financeira
β Ausência de cancelamento ou devolução
π CAPÍTULO IV – RESGATE DE BENEFÍCIOS
Art. 9º – Utilização
Os pontos poderão ser utilizados para:
β Produtos promocionais
β Descontos em compras
β Cashback interno
β Benefícios exclusivos
β Serviços parceiros
β Participação em campanhas especiais
Art. 10 – Condições de Resgate
O resgate dependerá de:
β Quantidade mínima de pontos
β Disponibilidade promocional
β Regras específicas de cada campanha
Art. 11 – Natureza do Benefício
Os pontos:
β Não possuem natureza monetária direta
β Não são convertidos automaticamente em dinheiro
β São instrumentos promocionais privados
πͺ CAPÍTULO V – EMPRESAS PARCEIRAS
Art. 12 – Credenciamento
Empresas poderão aderir ao programa mediante:
β Contrato de parceria
β Aceitação do regulamento
β Cumprimento das políticas comerciais
Art. 13 – Obrigações
As empresas parceiras deverão:
β Cumprir as ofertas anunciadas
β Garantir atendimento adequado
β Respeitar as regras promocionais
β Validar corretamente os pontos
π° CAPÍTULO VI – CASHBACK E BONIFICAÇÕES
Art. 14 – Cashback Interno
O sistema poderá oferecer:
β Retorno promocional sobre compras
β Crédito interno para futuras aquisições
β Bonificações especiais
Art. 15 – Limitações
O cashback:
β Será regido por campanhas específicas
β Poderá ter validade determinada
β Não será convertido automaticamente em saque
β οΈ CAPÍTULO VII – CANCELAMENTO E PERDA DE PONTOS
Art. 16 – Cancelamento
Poderão ocorrer cancelamentos por:
β Fraude
β Uso indevido
β Informações falsas
β Descumprimento do regulamento
Art. 17 – Expiração
Os pontos poderão expirar conforme política interna previamente divulgada.
π CAPÍTULO VIII – DADOS E PRIVACIDADE
Art. 18 – LGPD
O participante autoriza o tratamento de seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, exclusivamente para:
β Operação do programa
β Comunicação promocional
β Gestão de benefícios
π§ CAPÍTULO IX – ACEITE DIGITAL
Art. 19 – Validade Jurídica
O aceite eletrônico possui validade jurídica conforme:
β MP 2.200-2/2001
β Código Civil (arts. 104 e 107)
β Marco Civil da Internet
βοΈ CAPÍTULO X – FORO
Art. 20 – Foro
Fica eleito o foro da comarca de:
π Sorocaba/SP
com renúncia expressa de qualquer outro.
π₯ DECLARAÇÃO FINAL
π
“O Cartão Fidelidade Ponto a Ponto constitui programa privado de relacionamento e benefícios, voltado à fidelização, bonificação e fortalecimento da rede de negócios.”